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待解决问题
这个功能靠什么设备实现?  (进入论坛模式)
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:whb733   |  提问时间:2013-7-14 00:12
为了做指标,降低投诉率,准备在原有故障申告电话前加一设备,用户拨进时提供语音选择:语音投诉请按1,数据投诉请按2等,(用户按1转入原客服平台,按2接入新平台,同时新平台与用户通话后还可以操作转往原平台)
请问一下这种设备叫什么名字,大概需要多少钱
问题答案 ( 2 条 )
dialogic的smp很简单。。。
 |  回应该答案 (0)  |  回答者:steven_zhou   |  2013-7-14 00:17
谢谢
 |  回应该答案 (0)  |  回答者:whb733   |  2013-7-16 23:17
 
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