待解决问题
3G切2G后不掉话但听不到语音
离问题结束还有0天0小时 |
提问者:空想家
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提问时间:2012-7-4 10:19
最近碰到的几个投诉是这类问题
几位领导在市区内、办公室以及高速上都遇到过这种现象,
其中高速上的问题基本排查出是因覆盖问题造成的。
办公室内出现这种现象的几率非常少,而且信号良好,
在某个与外界的切换点进行过无数次测试都是正常切换至2G,
压模时出现的断音也只是零点几秒几乎不影响感知,
未碰到过领导们投诉所说的从3G切换至2G网络上后出现双方听不到对方声音的现象。
办公室内的场景目前也一直在模拟,力求找出同样的事件,核心网处一直做TRACE,找出原因,
但是因室内分布信号稳定,切换点基本都是已确认的,无线侧的所有信令走向都狠正常,
更难以判断具体是什么原因造成的。
是否有遇到同样现象的同行前辈们?
能否给出一些建设性的意见?
在此先行谢过!:handshake
1、确定是否终端存在次问题
2、可以模拟场景,利用不同终端,在同场景下,3G切向2G时的时长、信号强度等
3、可跟踪CDT抓包,确定上下行数据传输
。。。。。。。
2、可以模拟场景,利用不同终端,在同场景下,3G切向2G时的时长、信号强度等
3、可跟踪CDT抓包,确定上下行数据传输
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回答时间:2012-7-6 08:27
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