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回铃音、忙音、空号音在当前网络情况下都是由落地局交换机来放音的，记住，不一定是主叫交换机；
被叫如果没有签约彩铃，那么和彩铃平台毛关系都没有；如果签约彩铃业务，那么在接通的时候被叫交换机会路由到彩铃平台，由彩铃那边放音，一旦被叫应答，彩铃彩铃平台拆线，然后接通用户，正常情况下有彩铃的时候不应该听到回铃音，但有些交换机能力不够，会在接通彩铃前先听到一声回铃音。至于彩铃流程颇为复杂，就我个人认为，你如果能够提出这个问题，我觉得你可能不一定能够看懂这个流程。