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本人是电信交换专业人员，这个问题如果排除了话机问题的话只有2钟可能！
1.振铃声如一点也没有。交换机反馈振铃问题，电信机房处理，更换用户板卡。（PON业务号码的App换~更换端口）
2.振铃声有，但很小，和平时比较不正常。线路问题，原因是线路入地！电信线路维护人员处理。

1、检查情景模式：无线固话来电不响铃，首先检查无线固话的“情景模式”是否设置了铃声，话机设置--情景模式设置。（设置了请忽略此步）
 
2、是电话的振铃电路部分出现故障，一般是电容或是音频变压器坏或是虚焊的故障，好修，最好请修家电的师傅来修理。
 
3、看背面是不是声音的线松了，或者在旁边试着打固定电话，通了就接，如果能听到声音就是电话的声音方面坏了。
 
详细的解决方法可以去【长沙云速固话】查看《无线固话无玲响故障处理方法》一文，有详细先容。