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注册:2017-2-141
发表于 2019-2-23 21:23:34 |显示全部楼层
1.       问题描述:
用户投诉xxx附近近期打电话经常出现未接通,且呼叫时延较高现象。查看工参图层发现,投诉区域由xxx站点进行覆盖,近期该站点加开FDD小区,针对投诉人反映问题,优化人员针对投诉区域进行DT测试,现场LTE信号覆盖良好,CSFB异常且呼叫时延较高。
2.       问题分析:
结合测试数据分析,投诉区域主要占用站点FDD_1小区覆盖,RSRP=-75dBm,SINR=6.2dB,CSFB起呼异常,事件显示原因为 CSFB no configredirect carrier。
                              
分析CSFB信令发现RRCConnectionRelease信令中无GSM频点信息,导致CSFB异常。
后台查询站点FDD BTS级别未配置lnadjg 邻区;
lncel下 无LNRELG邻区,无LNHOG结构体。
3.       优化方案:
添加站点FDD_1小区 L-G邻区和GSM频点,问题得到改善。

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