工单管理流程

AndyLee13

工单管理流程一：工单来源：

工单来源分为两类，A：五区四县选址完成的站点，B：传输自身规划建设的站点

A类流程如下：

1：五区四县选址完成之后发起查勘需求（责任人：:区、县分企业）

2：由区县分企业监理组织联合查勘。（责任人：区县分企业、设计院、监理企业）

3：区县分企业监理审核设计草图之后发网建办传输总控。（责任人：监理企业、设计院）

B类流程如下：

1：由网建办自行组织联合查勘，区县分企业负责配合完成（责任人：网建办、设计院、区县分企业）

2：网建办传输总控监理对设计草图进行审核发网建办传输班组预备实施（网建办、监理企业）

备注：工单来源的唯一性，只能来自网建办指定的邮箱

二：工单派发依据

主体流程如下：

1：传输总控收集区县分企业草图归总之后统一发送给传输班组周杰（责任人：监理企业）

2：周杰根据草图站点名称确认建设依据.（责任人：网建办）

规划内站点：周杰根据草图制定工单内容（工单内容包含工作量，站点名称，项目归属，建设依据）发送至杨建波处等待派发。

规划外站点：由周杰与区县分企业需求部门确认建设依据，建设依据合理则按照上述流程等待派发，建设依据不合理，发回区县分企业。

3：杨建波接到经过审核的站点，根据《施工单位管理办法》，施工单位回单及时率，工单阶段性完成率，以及施工单位月度排名，安排好施工单位规定完成时限，转发至尤硕等待邮件派发。（责任人：网建办）

4：尤硕根据已安排的施工单位，分别以专用邮箱（所发工程任务单相关信息已经全部填写完成，作为施工单位填写开工报告的依据）发送至施工单位所指定的项目经理（必须为唯一接收人），并且将站点工作量单独列表进行统计，方便后期结算。同时尤硕需将邮件抄送给郭开武一份，郭开武根据站点工作量预先开好材料领取单，等待施工单位前来签单领料。（网建办）

备注：由网建办签字确认的开工报告，为领取工程材料的唯一依据。

三：工单反馈

主体流程如下：

1：施工单位接到由甲方派发的电子工单之后，根据施工单位出台的《施工队伍管理办法》进行任务分配，并且安排项目经理在接到邮件一天之内，携带四份纸质开工报告至网络建设办公室签署开工报告前往网建办签字（开工报告必须严格按照网建办所发任务工单填写，包含工作量，工单编号，项目归属，站点名称，严禁私自更改内容）。（责任人：施工单位）

2：开工报告为唯一领取材料的依据，开工报告签署完毕，携带开工报告至郭开武处领取材料，郭开武对各个施工单位所领取的材料建立统一的台账表格，按照项目、施工单位进行分类。（责任人：网建办、施工单位）

3：施工单位必须严格按照电子工单规定时限回复工单，回复完成的依据为竣工图纸的提交（光缆成端完成不算完成回复，必须提交竣工资料），工单回复不及时将直接影响后期工单任务派发比例、以及月度、年度排名情况。

备注：施工单位指定的唯一项目经理为移动企业唯一接口人

四：工单归档

1:由周杰对所发工单进行归档整理，大类分为两部分，管道工单、线路工单。（责任人：网建办）

2：统计内容包含：站点名称、所属区域、站点类型、规划内外、

所属项目、工单编号、工单下达日期、工单完成日期（完成日期必须由监理企业实时通报）、工单接受单位、是否签署开工报告、开工报告签署时间、竣工资料是否提交、竣工资料提交时间、是否通过验收、

是否已进合同、合同编号、是否付款等等。（详细见附表）

3：统计分析：周杰需要根据记录的基础资料对施工单位阶段时间内的工单回复及时率，完成率进行统计，作为今后工程量派发以及评分排名的依据。

备注：由网建办签署的开工报告以及网建办所记录的工单基础资料表格为唯一的结算依据。