西安市电信宽带无规则掉线

x寂寞的猫

我发现大家企业的两条家庭宽，隔一段时间就会莫名其妙的断网，而且没有固定时间。我曾尝试过其中一条宽带设置早上4点定时重启，另一条宽带不。可是还会同时断网，有一次直接在中午12点多的时候就断网了，拨号时长也未满12小时。而且我发现，企业楼下商店的电信宽带和大家是同时断的。这就很离谱。我怀疑是电信机房的问题。装维师傅也上门排查过，大家用户这边线路、设备没任何问题。我还尝试申请ip不掉线时长（三天），但依旧没解决，要么不断网，要么三条宽带一起断，现在都不知道问题出在哪。而且就算通过数次信访、工信部投诉，所有的单子全部派到了这个宽带师傅手上。可是宽带师傅没有管机房的权限。而且宽带师傅的领导，也很奇葩，还要求他给客户换一下接头、分光等，净做一些迷惑的操作。而我目前的想法，想办法搞到西安市电信管宽带的部门，然后向中纪委举报一下这个部门的一二把手。压力一下。想咨询一下各位大佬，在不加钱的、不办任何业务、不换宽带的情况下，有没有什么好的能解决问题的办法。