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EVDO专项3G下切2G优化技术方案 一、 课题背景 日常天翼上网经常出现3G下切2G现象，非常影响用户感知； 对问题出现的原因、场景尚无明确的定位，缺乏针对性的优化手段。 二、 优化目的 优化的目标是定位3G下切2G的原因，制定相应优化策略，提高用户感知。为了进一步明确优化的目标，我司优化团队做了一个非正式的问卷调查，调查针对天翼2/3G双模终端用户，对其中在获取天翼3G服务时出现过下切2G（突然无3G信号）的用户进行了统计，并得出了一些有意思的结果： 结果显示，7成以上的用户会对该现象产生无奈或者厌烦的情绪，不到3成的用户表现为无所谓、惊奇等态度，这些数字表明了3G下切2G对用户感知产生的极大负面影响，同时也告诉大家，该现象发生后等待回到3G网络的用户占比最高，达到34.88%。由此，大家得出优化的目标不仅仅是降低3G下切2G次数，同时也要让3G下切2G后尽快回切，这两点将是挽救用户感知的最重要途径。这个结果跟企业危机管理不谋而合：企业应极力保证不产生（公众）危机，一旦发生危机，如何帮助一个企业迅速渡过危机犹如远离死亡一样意义深远！ 注：本次非正式问卷调查由于样本数量有限，调查结果仅供参考。 三、 问题定位 1、相关定义 （1）3G下切2G 3G下切2G次数比例定义如下： 3G掉线至2G比例=3G用户（有过DO连接）的2G数据连接次数/（3G用户的DO连接次数+3G用户的1X连接次数）。【剔除无DO载频扇区】 该比例可表征某网络3G用户在发起数据连接时可能使用2G网络的几率。 （2）3G下切2G停留时长 该定义是为了更深入、全面地评价3G下切2G对用户感知的影响而设置，同时也是上文提到的两点优化目标的必然。该指标定义为：3G用户（有过DO连接）的2G数据连接【剔除无DO载频扇区】的时长之和。 2、问题原因 （1）3G下切2G原因 当DO终端满足以下任一条件时，终端启动3G下切2G： 1） 传统理论认为，DO终端激活（Active）态下，当EVDO的激活集、候选集、以及Ec/Io强度大于-11dB的相邻集最强导频线性和Ec/Io小于-7dB，且持续时间大于4秒，同时1X导频强度大于T_Add时终端启动EVDO下切1X上网，即3G下切2G；该切换机制固化于信号处理芯片中，除了T_Add外，其他参数在网管系统中无法更改。 【原文：AT computes the two 1xEV-DO metrics： Coverage metric is the sum of Ec/Io of active and candidate set pilots and the strongest neighbor set pilot with Ec/Io above -11 dB. AT monitors these two metrics and 1x pilot Ec/Io in 1xEV-DO connected state: If Coverage metric is less than a threshold (-7 dB) for a predefined period (4 sec) AND if 1x pilot Ec/Io is more than a threshold (T_ADD : typically -14 dB) AND If the above listed conditions are met then AT determines that the data session needs to be handed down from 1xEV-DO to 1x】 但最新网络调整实验数据以及高通企业答复均认为DO Ec/Io小于-7dB的值并非不可调整，而该值恰恰是DO同频导频良好可用门限PILOTADD，是一个可调整的网络参数。 2） DO终端休眠（Dormant）态下AT丢失了EVDO系统；或者AT在EVDO系统尝试建立连接失败（达到3次），会转到1X系统进行呼叫尝试，该机制固化到高通芯片中，无法更改，此时终端启动EVDO下切1X上网； 3） DO终端在1X休眠态下，如果无法捕捉DO系统，将会继续在1X网络上发起连接，根据定义，同样记为一次3G下切2G。 （2）3G下切2G，并较长时间停留的原因： 除了因为DO信号差或者无DO信号的情况持续以外，还因为当双模终端处于1X网络中的Active状态时，不会监听DO的寻呼信道，只有处于Dormant态和Null态是才监听DO系统的寻呼信道，故不支撑1X到EVDO的Active切换。对于Dormant状态下，当AT搜索到EVDO的系统后，就会发生从1X到EVDO的切换。3G下切2G后，如果持续使用1X上网（1X Active状态），即使DO信号得以改善或者恢复，均不能回切至3G，导致终端较长时间停留在2G。 四、 优化思路 根据问题定位中的问题原因，大致的优化思路如下： 1、对于3G下切2G次数的优化： （1） DO覆盖的优化：该部分多采用较为成熟的、传统的优化手段：功率优化、资源等。 （2） DO连接成功率的优化：造成DO连接成功率低的原因主要包括空口质量差、呼叫资源不足、信令风暴、话务负荷高、定时器等相关连接参数设置以及其他原因，其优化方法均与常规的DO呼叫失败分析与优化方法类同。 （3） DO同频导频良好可用门限PILOTADD的优化：通过减小DO切换门限可以延迟AT触发3G下切2G行为，将覆盖边缘用户挽留在DO网络，从而减少3G下切2G的次数。需同时考虑切换次数增加等负面影响。 （4） HRPD会话成功率优化：DO发起呼叫前必须建立HRPD会话，一旦失败则3G用户将掉线至2G网络。由于HRPD会话高发于AN边界，故需要合理规划AN边界，采用功率调整、RF调整控制BSC边界信号覆盖重叠度，辅助调整切换参数，减少HRPD会话迁移。 （5） DO系统消息捕捉问题优化：排查系统软硬件故障、覆盖、终端问题等导致的DO无法捕捉DO系统消息问题。 （6） 1X T_Add的优化：加大该参数值，可以使得触发3G下切2G的概率变小，但该参数的调整会引起1X网络的切换、覆盖等一系列变化，一般不建议使用，但该参数原来就设置不合理，或某些特殊场景下可以进行修改。 2、3G下切2G停留时长的优化： （1）DO覆盖的优化：DO网络覆盖改善，这个是回切到DO网络的前提，优化方法同上。 （2）分组数据非活动定时器优化：Inactive Time（从激活态到休眠态的转换时长） 本参数表示 RLP在本参数定时器规定的时间内没有接收到新的数据，就发起空口释放进入 dormant 态。缩短该定时器，有助于终端更快转入1X dormant 态，并触发休眠态回切至DO网络，缩短终端的2G停留时间，提高用户感知度。虽然中国电信集团未对该定时器做出明确设置规定，但设置时需要考虑平衡：本参数设置的小，在用户没有数据传输时可以非常及时地释放空口资源进入dormant态，但如果设置的太小，用户有短时不连续数据时，太容易进入 dormant 态，使空口频繁的申请和释放 SCH；本参数设置的大，用户有短时不连续数据时，不用频繁的空口申请和释放，但如果设置太大，在没有数据传送时用户依然占用空口资源，不能及时进入 dormant 态，浪费空口资源，并且延迟了终端回切3G的时间。 五、 小结 3G下切2G次数、以及下切后在2G停留的时长均对用户感知产生的极大负面影响，本方案在提出 3G下切2G次数优化思路的同时，站在用户感知角度，创新性地提出定义新指标“3G下切2G停留时长”，以更准确、全面地放映用户对3G下切2G的真是感知，并且提出了相应的优化方法。
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发表于 2013-10-23 20:57:59