1. 覆盖为王 在4G时代的初始阶段,运营商的营销关键词肯定是“速度”,因为这是4G有别于3G的本质区别。但决定成败的关键则在于“覆盖”,因为速度虽快,但没有网络覆盖面积为基础的话,宣传口号对消费者而言仅是雾中花水中月,可看不可及。正如美国大部分运营商2012年的4G计划均是扩大网络覆盖面:VZW(Verizon Wireless)还将继续积极布建其LTE网络,并预计到2012年中将覆盖三分之二的人口; T-Mobile的工作重点将放在继续建设其高性能的HSPA +42网络,以维持其现在美国第二大4G运营商的地位。而AT&T的LTE网络建设计划很有可能使Sprint掉出前三的位置,而更有可能让自身在年底前成为第二;当然Sprint也将大力建设LTE,以应付激烈的4G用户争夺战。 2. 分层布设和使用 在4G时代的初始阶段,甚至中后期阶段,4G网络的布设将分层进行,如在人口密集的城市中心或重点区域布设成本更高效果更好的LTE网络,而在人口疏稀的农村地区则布设成本较低效果稍差的HSPA+网络。另外,在个体客户的层面上,还可考虑面向高端设备的使用者提供体验更好的网络。不仅要求做到管道智能化,更要在提升客户体验的同时,获取管道的新价值。目前在美国这种概念得到认可,如4G的先行者如TeliaSonera企业和Telstra 4G也都强调一个两层的网络战略的优势。 3. WLAN依然占据重要地位 3G时代WLAN的定位是3G网络的一个重要的补充和四网协同的重要组成部分。到了4G时代,WLAN依然将占据重要的地位,为解决网络的挤塞问题提供重要作用。另外WLAN的一个重要的作用将是成为完善客户个人信息数据库的重要触点。WLAN将成为运营商的重要服务策略,而不仅仅是提高用户网速的辅助工具。当然,WLAN这个概念更多地应该仅限于运营商内部,对客户而言,最理想的状态是WLAN的无感知认证,客户只需要得到高速的网络支撑,而不想知道自己在用什么网络。 4. 终端将变得更聪明,更便宜 4G网络对应的必然是4G的终端。过去两年在智能手机市场上发生了戏剧性的发展,而平板电脑市场也得到了快速的成熟发展。iphone的不断更新换代,SAMSUNG,HTC,摩托罗拉等android阵营的不断发展壮大,以及ipad的面世,从而掀起的平板电脑的热潮,终端呈现出越来越聪明的趋势,一个很明显的例子就是iphone4s的SIRI和android的Speaktoit。随着“移动云”的发展和应用,智能终端将开始普及到类似于汽车等其他各行各业中,这对运营商而言是一个庞大的市场。 终端制造商所面临的挑战是以后的市场是巨大的同时是细分的,如何在巨大的市场中,纷繁的技术中找到细分市场并占领细分市场将非常关键;而对运营商而言,其面临的挑战如何保持客户需求的满足。 5. 如何设置4G套餐 在3G时代刚开始的时候,有运营商提出不限流量的无线数据资费套餐,这已经被证明是一个愚蠢的做法,那到了4G时代,不限流量的套餐是否是一个可选的方案?答案依然是否定的,很简单,每个时代都有其杀手级的应用,4G时代的杀手级应用必然是一些高速率要求的应用,若不限流量,结果只能是网络瘫痪。可取的做法是针对智能手机及平板电脑用户提供市场细分资费方案以及多设备资费方案,采用分层定价资费方案。 另外,可以预见,4G时代将诞生一些以“移动云”、“数据库”为核心的增值业务,并捆绑进套餐中供客户选择,就像现在的彩信和GPRS业务。 6. 4G时代的杀手级应用是什么? A.视频通话/在线视频:高速网络将支撑人们实时面对面通话,同样高速网络将支撑人们上传下载高清视频。 B. 云(计算)服务:高速便捷的在线存储的数据和应用,云服务对于移动用户来说在可靠性,功能性和安全性方面都会有显著的改善。 C. 在线游戏:无时无刻基于4G网络的在线游戏对于游戏热衷者来说是一种莫大的诱惑,对于普通手机用户而言也是打发碎片时间的好方法。 D.区域社交服务:社交永远是热门的应用,基于4G网络的区域内近距离社交,可视频可音频,可发送视频或照片,给社交带来便捷的方式。 E. 手机导航定位:更精确的定位,更清晰的街角图片,更丰富的美食、娱乐推荐。
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