FTTH显著技术特点是不但能提供更大的带宽,而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性,放宽了对环境条件和供电等要求,简化了维护和安装。它是解决从互联网主干网到用户桌面的“最后一公里”瓶颈现象的最佳方案。 随着FTTH用户的迅猛发展,越来越多的FTTH装维工作需大家更好的支撑及配合,以下是我对FTTH维护的一点心得及体会,希翼能通过这次的总结,能为以后查修FTTH故障有一定的帮助。 FTTH的故障,从三个大的方面进行分析: 一、OLT与ONT无法建立连接故障处理; 二、ONT向OLT注册成功,但业务无法下发; 三、数据正常下发,但业务无法正常使用。 一、OLT与ONT无法建立连接故障处理: 【故障现象:】 用户为FTTH接入,有宽带、语音业务,维护人员到用户家安装时,ONT(光网络终端)上电后,输入LOID进行注册,注册失败,且ONT(光网络终端)的PON灯(网络G灯)一直在闪烁。下面先容ONT无法与OLT建立连接的可能原因和处理步骤: 【故障分析】 ONT的PON灯(网络G灯)一直在闪烁,说明ONT与OLT间的通信连接失败,ONT向OLT注册失败。此故障分析时可先判断ONT是否能在OLT上自动发现(ONT自动发现是指在ONT上电后,在OLT上能够看到ONT的MAC地址上报)。 一)、ONT无法自动发现: 1、 OLT上自动发现开关未打开 2、 OLT上光模块故障 3、 ONT超过了OLT能支撑的最远距离 4、 自动发现时间设置过长 5、 光纤线路故障或连接不规范 6、 光路衰减过大或过小 7、 ONT故障 二)、ONT能自动发现,但无法与OLT建立通信连接 1、上报设备端口与实际端口不一致。 2、维护人员现场输入的LOID与实际不符 3、网管上无ONT相关数据 4、LOID重复使用 5、OLT和ONT版本问题 【故障排除】 在OLT上用display ont autofind all,查看ONT的MAC地址是否上报。如无MAC地址上报,则按ONT无法自动发现处理;如有MAC地址上报,则按ONT能自动发现,但无法与OLT建立通信连接处理。 一)、ONT无法自动发现: 1、 OLT上自动发现开关未打开 使用interface epon/gpon命令进入xPON模式,在xPON模式下使用display port info命令查看xPON端口自动发现开关状态,如果“Autofind”为“Disable”,使用port ont-auto-find命令使能自动发现功能,即修改“Autofind”为“Enable”。 2、 OLT上端口光模块故障 在xPON模式下,使用display port info命令查看xPON端口光模块状态,如果“Laser switch”为“Off”,使用port laser-switch命令打开光模块的激光器。 说明:如果多次使用命令仍然无法打开光模块,可以确认光模块故障,需要更换光模块。 还可通过光功率计判断:测量光模块发光功率,确认发光功率在规定范围内,如果不在规定范围内,更换光模块。 3、 ONT超过了OLT能支撑的最远距离 使用interface epon/gpon命令进入xPON模式,在xPON模式下使用display port info命令查xPON端口设置的最大距离。缺省值最近距离为0km,最远距离为20km。 实际查看无法自动发现的ONT与OLT之间的距离。如果ONT与OLT之间距离大于20km,建议将ONT就近更换到其他OLT上进行注册。 4、 自动发现时间设置过长 使用display ont autofind命令查看ONT的自动发现时间,范围在100s-300s之间,根据实际情况进行设置。 5、 光纤线路故障或连接不规范 可以使用光时域反射仪(OTDR)测量光路状况,从以下几个方面确认: 1) 光纤是否插好。 2) 光纤是否严重弯曲。皮线光缆不同于普通的尾纤或者尾缆,具有一定的硬度,如果折成90°,会造成纤芯损伤,布放皮线光缆时严格规范操作。 3) 光纤是否有断纤。 4) 光纤接头是否匹配。 6、 光路衰减过大或过小 使用光功率计测量ONT收发光功率,光功率检查主要包括以下两个方面: 1) 平均发送光功率是否正常。 2) 接收光灵敏度是否正常。 3) OLT与ONT设备光收发光功率参考值,建议ODN网络规划时,链路具有一定的衰减冗余。接收光功率过载也会引起无法发现ONT,甚至可能把ONT设备烧坏。 设备 | EPON最小平均发送光功率 | 最大平均发送光功率 | 接收光灵敏度 | 过载光功率 | OLT | +2dB | +7dB | -27dB | -6dB | ONT | +0.5dB | +5dB | -27dB | -6dB | 设备 | GPON最小平均发送光功率 | 最大平均发送光功率 | 接受灵敏度 | 过载光功率 | OLT | +1.5dB | +5dB | -28dB | -8dB | ONT | +0.5dB | +5dB | -27dB | -8dB |
7、 ONT故障 如ODN、OLT光模块、OLT数据检查均正常,建议更换ONT。
例 故障现象:某FTTH用户移机,装维人员安装完毕后,用新LOID注册下发,提示下发成功,宽带能正常使用,但语音不正常。 故障分析处理过程: 1、维护人员登录ONT查看,业务VLAN45能获取172开头的IP地址,表示OLT及OLT以上数据正常。 2、查看ITMS系统,该LOID工单状态为未处理。联系装维人员,确定已输入新LOID注册。 3、通过设备序列号查看,确定ITMS系统上该设备未绑定任何LOID。 4、装维人员现场把ONT终端清零,重新下发后,故障解决。 小结: 1、该障碍是由于ONT设备数据清零不完整引起的,对于某些ONT,必须使用清零小工具才能把数据清除完全。 2、以下是常用的几种光猫恢复出厂设置方法: A、中兴光猫:中兴光猫最简单的方法是有一个中兴光猫清零小工具,在能ping通光猫的情况下,运行小工具App,就可实现光猫清零。 B、贝尔光猫:贝尔光猫都可以在持续按下光猫复位按钮15秒以上,就可实现光猫清零。 D、烽火光猫:通过账号:fiberhomehg2x0 密码:hg2x0(已注册过的光猫需在ITMS中查出)登录设备,其中有一项恢复光猫出厂设置按钮
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