PDP激活失败导致FTP业务无法下载

絮雨风飞

一、        问题描述：
在新站验证过程中发现拨号速度慢，信令中有PDP拒绝概率较高，为查出该问题出现原因，降低对网络的影响，对U900区域以及中兴、贝尔区域进行了业务验证；
二、        测试终端：
手机：Nokia C5、N85、S2
测试App：鼎立9.0
电脑系统：WIN7、XP
三、        问题发现：
无法进行数据业务下载信令跟踪发现如下异常PDP建立失败
        异常信令跟踪发现：PDP建立成功率比较低，信令分析发现Activete PDP contest request 请求业务类型为IPv6全部拒绝Activete PDP reject，IPv4全部成功，详细信息如图：



KPI统计如下表：
ExportData
编号        KPI名称        成功次数        尝试次数        KPI统计值
1        Success Rate of RRC Connection Setup        33        34        97.06%
2        Success Rate of Radio Bearer Setup        20        20        100.00%
3        Success Rate of Soft Handover        4        4        100.00%
4        Number of ServingRL Change Request        0        -        -
5        Number of Channel Switch to HSUPA        0        -        -
6        Number of Channel Switch to HSDPA        0        -        -
7        Number of Channel Switch to DCH        0        -        -
8        Success Rate of RAB Assignment        30        30        100.00%
9        Call Drop Rate        0        20        0.00%
10        Success Rate of Attach        11        11        100.00%
11        Success Rate of Activate PDP        11        22        50.00%
12        Success Rate of Location Update        1        1        100.00%
13        Success Rate of Routing Area Update        0        0        0.00%
四、        问题分析：
1.        PDP激活流程：

PDP（Packet Data Protocol）上下文激活。通过PDP上下文激活过程，用户获得相应的GGSN的鉴权许可，分配相应的IPv6地址，建立终端与基于GPRS的3G分组域之间的数据通道。
　　PDP激活过程由用户终端发起。终端首先向SGSN发起“激活PDP上下文请求”消息，消息中携带APN(服务访问点名称)，服务质量等信息；SGSN根据消息中携带的APN向HLR中查寻相应的GGSN的地址，获得GGSN地址后，再向GGSN发送“创建PDP上下文请求”；GGSN可以通过本地/DHCP/RADIUS对终端进行签权并分配IPv6地址或者地址前缀，以及其他参数，如QoS参数等，并将鉴权结果以及各项参数携带在“响应创建PDP上下文请求”消息中，发送给SGSN，由SGSN再向终端发送“接受激活PDP上下文请求”消息，将各参数配置传递给用户终端，从而完成PDP激活过程。
　　这一过程中，与IPv6相关的功能主要集中在IPv6地址请求/分配上。首先，终端在“激活PDP上下文请求”消息中需要携带请求地址类型为IPv6的信息；其次，系统要能够分配IPv6地址。如果系统采用GGSN本地地址池分配IPv6地址方式，那么GGSN需要支撑IPv6地址池设置与分配，如果采用DHCP服务器或者RADIUS服务器要进行地址分配，那么就需要DHCP，RADIUS服务器支撑IPv6。
2.        测试对比结果：
经过大量测试对比发现，在WIN7下进行拨号连接会发生IPV6地址请求，所有IPV6业务请求均被决绝，与核心网沟通了解，目前核心网不支撑IPV6业务，所以该类业务请求失败。
       
测试区域        终端        系统        PDP成功率
中兴        C5        WIN7        50%
        N85        XP        100%
        S2        手机终端上网        100%
        C5        手机终端上网        100%
        N85        手机终端上网        100%
贝尔        C5        WIN7        50%
        N85        XP        100%
        S2        手机终端上网        100%
        C5        手机终端上网        100%
        N85        手机终端上网        100%
目前WIN7系统在默认安装后支撑IPV6协议，在手机做为电脑硬件后会根据电脑终端能力发送IPV6的APN业务请求，导致请求业务不被支撑，导致PDP 激活失败，根据测试需要对IPV6协议进行关闭后，所有的PDP激活成功，不在出现IPV6地址请求，如下图：

五、        结论：
1.        通过大量测试结果发现PDP激活失败在中兴、贝尔区域均有发现，排除了接入网的异常问题，对网络的健康运行提供了有效的技术支撑；
2.        按照核心网PDP建立成功率定义，该类问题为“用户行为”或“终端异常”不在异常失败范围内，且目前核心网不支撑IPV6协议；
3.        在在后期的拉网测试、日常测试中必须WIN7系统需要关闭IPV6协议；