核心网与空口统计总流量不一致问题处理

heyuanwai

问题现象
        某运营商反馈运维统计的指标存在问题，具体为我司EMS网管统计的空口总流量与我司SGW统计的流量差异较大，在5%以上，很不合理。而GSM统计的流量差异小于1%。

问题分析
        要求核心网发送过来使用公式发现，EMS与SGW侧统计的公式存在差异，主要差异是1.测量对象不一致；2.测量公式使用的进制不一致。


问题处理流程
1.修改测量对象和测量公式，开启基站侧的IP PARE测量，统计GTPU流量，与核心网测量对象一直；
2.修改统计进制，与核心网一致；
修改后发现还是存在一定的误差，并且波动较大。

        分析原因，1.发现核心网统计的GTPU是S5/S8接口出的数据，而EMS统计的是S1-U侧的数据。当UE发生S1切换时，基站换成的数据会释放，UE需要重新从SGW申请数据，SGW可以缓存用户数据；
        2.由于包头占比存在差异导致数据存在差异；

问题处理建议
1.        测量对象无法统一，和客户说明存在误差的因素；
2.        EMS侧使用空口的数据，减小基站缓存带来的影响；
3.        和客户说明原因，得到客户的支撑。