4G技术,直接将运营商从语音经营时代拉入到流量经营时代。2015年上半年,流量收入超语音收入,而且差距越来越大。流量经营,改变的不仅是运营商的经营策略,也改变了相应的计费策略。 在语音经营时代,流量计费主要是采用传统的话单采集方式,即由GGSN每隔一定时间切割生成流量话单,并传送至话单前置机,BOSS在从前置机进行采集、批价。这种模式下,切割间隔决定了话单计费的及时性。但由于此时手机上网流量速率较慢(EDGE和TDSCDMA),实际速率一般只有10K-50K/s,而且上网相当不稳定,即使2小时的切割间隔,也不会造成很大的流量消耗。 到了4G时代,由于上网速率达到了1M/s,而且上网稳定,此时如果还采用切割、采集、批价的模式,势必造成大量流量无法及时计费。按1M/s和2小时的切割间隔计算,单个用户就有可能会造成超过5Gb的流量欠费风险。为此,需要更改这种流量计费模式,采用与以往智能网网关对语音控制的类似技术,实现对流量的在线计费。具体流程如下(这里主要说明实际可上网的流程): 1、当用户发起上网请求,通过无线网络到核心网,再到GGSN; 2、GGSN向BOSS申请上网连接请求; 3、BOSS根据用户状态确认是否允许用户上网接入,并反馈GGSN; 4、GGSN收到后,建立上网连接; 5、用户在手机选择一上网地址或应用,这时GGSN开始向BOSS发出上网服务请求,申请上网片信息; 6、BOSS根据用户套餐内流量及余额,返回GGSN一上网片,信息包括可上网流量、阈值、连接时长; 7、GGSN收到上网片信息后,开始将应用或地址接入外网,当“可上网流量-已使用流量<阈值”或连接时长到达时,GGSN向BOSS发起一个新的上网片请求,新请求包括前一次上网段使用的流量数; 8、如此循环6/7,直到用户主动退网或者可上网流量为0,此时GGSN向BOSS发出上网结束消息,上报本次使用的流量,BOSS统计累计使用流量,计算计费流量。 如此,实现一个完整的流量计费,不仅实现在线信控计费(可按流量信控,也可按时长信控),而且还能够按上网地址进行区分、灵活计费,比如实现对某些应用流量的免费或包月计费。 这种新的计费方式,需要比之前更复杂的技术、更多的交互流程、更多的系统程序和更多的处理设备,这些都增加了计费失败的风险。相比原有计费只有一个话单源,新的计费方式,存在两个话单产生点,分别是ggsn和boss,而且两者在话单生成机制上也完全不同。如此,需要审计人员进一步关注计费失败的概率及原因,以及ggsn与boss之间话单流量的一致性对比。 比如,之前大家在检查中发现boss和ggsn的流量之间存在差异,经分析,发现ggsn设备在session结束的时候,将最后一次流量使用单独做一个消息,和terminal消息分开上报,以致于在boss处理时偶尔会出现先处理terminal,这种情况下,后面收到的流量上报消息就不被处理了。从而造成计费流量损失。
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