故障现象 同一站点的三个小区(小区ID分别为:75、76、77)在满足同频切换条件时都不进行正常的站内切换。同时,从小区75、76、77往相邻站点同频小区切换时,切换也不能正常进行。两者都是在满足切换条件的时候不进行切换,最终导致掉话。
故障分析
切换问题一般可以从以下几个方面入手进行排查: · 邻区漏配。 · 终端问题,不上报测量报告。 · 切换不及时,导致手机不能在有效时间内上报测量包。 · 数据配置错误(可以和正常小区进行对比,常见错误有切换门限、迟滞、TTT等参数配置错误),导致没有下发切换事件相关的控制信息。
本案例问题分析:
1. 从空口消息解析来看,邻区配置正常,没有漏配相关邻区现象。空口消息如下图所示。
在14:23:30:183 接入77号小区,从RRCConnectionReconfiguration消息可以读出已经配置75、76作为其邻区。
2. 继续分析测试信号得知:75号小区已经满足同频切换A3事件条件10秒左右,但是在如此长的时间内UE一直不上报A3事件的测量报告。
查看正常切换时,源小区的RRCConnectionReconfiguration 中的测量配置数据。可见在正常信令里,如下图所示,切换事件是会包含A3的相关配置参数消息。
但是查看当前信令,如下图所示,在RRCConnectionReconfiguration 信令消息里看不到A3相关事件的配置消息,只有A5事件的配置信息。
通过对比正常信令与当前异常信令,判断是由于eNodeB 没有下发A3事件的配置信息,而下发了A5事件配置信息,导致同频切换不能正常进行。
故障处理
1. 查看75、76、77号小区的同频切换事件相关配置参数。发现77号小区的“基于覆盖的同频切换测量配置”为60、61。
2. 通过在【无线参数→LTE FDD→测量参数配置→UE系统内测量参数】查看索引,索引60 、61对应的是A5事件,而50、51对应的才是A3事件。这就是为什么在RRCConnectionReconfiguration里面看到了A5事件的配置信息,而没有A3事件的配置信息的原因。
3. 在路径【无线参数→LTE FDD→E-UTRAN FDD小区→测量参数】修改测量参数,如下图所示。
把“ 基于覆盖的同频切换测量配置”配置为50、51后,该站点三个小区75、76、77站内同频切换正常,同时站间同频切换也恢复正常。
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