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摘要：目前在全中国“全民健身计划”及“农民健身工程”的宣传力度工作还远远不够。群众获得体育健身常识的途径较为单一，体育设施以及经费的投入还不能满足广大民众健身的需求。从而制约了大众体育健身活动的开展。随着全国全民健身的实际流程。当前人民迫切需要体育健身和健康常识的培训和引导，但与之不相适应的是社会体育引导员队伍人数极少，体育活动有效的组织和管理还不够，体育锻炼缺乏科学的引导和帮助，体育引导员队伍和健身服务体系网络尚未建立健全，许多社区的体育活动的开展完全处在一个自发的形式，很难对国民进行实质上的体育健身引导。贵州省健身俱乐部很好的带领民众加入体育健身行业，今天的贵州。明显的提高了个人身体素质，以达到健身与娱乐活力的环节。撰写此论文旨在从贵州现状入手，分析贵州及周边地区健身俱乐部，阐述在贵州全民健身发展中的地位和作用，提出了未来贵州体育健身的发展战略思路。 关体育健身;问题;对策;贵州 一、引言 近年来，社会的和谐发展，科学技术的长足进步以及生活水平的平稳提高，健康己成为人类永恒的话题和共同追求的社会性目标。贵州在“科学发展观”的引导思想引领下，经济高速增长和城市化进程逐步加快，城市居民的生活水平和消费观念都有了显著的提高。居民对体闲健身等高层次消费己开始呈现出日益旺盛的需求，尤其是那些有消费能力的“白领”阶层己经开始追求现代生活方式和消费方式，更加关注自身的健康状况，因此，对体育健身体闲的需求也更为突出。体育健身消费正以其自身所具有的强身健体、延年益寿、欢度余暇、提高生活质量等方面的独特魅力，作为闲暇消费的重要组成部分受到越来越多贵州省民的青睐，并成为居民个人消费新热点。居民对健康的追求也与日俱增，“花钱买健康”的意识也越来越深。 二、我国体育健身俱乐部发展现状及存在问题分析 贵州精英健身俱乐部很好的带领民众加入体育健身行业，今天的贵州。明显的提高了个人身体素质，以达到健身与娱乐活力的环节。本文通过分析贵州及周边地区精英健身俱乐部，总结出我国目前体育健身俱乐部的发展现状如下： (一)健身俱乐部的投资额 目前贵州商业性体育健身俱乐部在资金方面有大幅度增加，形成以中型健身俱乐部为主的发展格局。同时，某些俱乐部的投资额上亿人民币，建成超大型的商业性体育健身俱乐部。 随着居民生活水平的不断提高，以及城市高节奏、高压力的生活方式，使得居民对健康、良好的生活方式的渴望和追求，对人生健康观的观念产生了重大的变化，“花钱买健康”逐渐深入人心，越来越多的居民不管在行动上还是思想上都更加重视自身的健康乃至整个家庭的健康。体育作为一种非常有效的健身方式，已经得到广大居民的认同和接受。以往原先简陋、狭小的健身场所已经无法满足居民对体育健身消费需求的增长。同时，由于各个俱乐部发展的起点和市场定位的不同，使得贵州整个商业性体育健身俱乐部呈现超大型、大型、中型、小型的规模形式。 (二)俱乐部活动时间的安排 从调查结果来看，大多数俱乐部活动时间的安排，主要是根据会员提供的空余时间来制定的。根据来健身的会员的数量，把俱乐部活动的时间分为两个阶段：黄金健身时段和非黄金健身时段。黄金时段一般集中在每天下午17：00-21：00、双休日和节假日，黄金时段进行健身的费用比非黄金时段健身昂贵，主要的消费对象是具有固定中上以上收入的消费者，这个时间段也是俱乐部收入的主要来源。而在非黄金时段健身的消费者诸如学生、儿童、老人等，消费水平较低。 (三)健身俱乐部的经营项目 通过对健身俱乐部经营项目的调查得知，目前贵州商业性体育健身俱乐部经营的项目呈现多元化，主要以综合为主，这主要与人们对体育健身消费日趋的多元化、个性化有很大的关系。目前健身俱乐部开展的主要运动项目有瑜伽、形体、拉丁舞、健身球、贻拳道、空手道、武术、太极拳、器械、有氧健身操、动感自行车、游泳、乒乓球、壁球健美操、培训班、网球等，一些高档的俱乐部还开设高尔夫、击剑等贵族运动项目。大部分健身俱乐部除了提供健身服务外还经营配套的健身服务。从调查结果来看，一般规模较大的健身俱乐部经营的项目和提供的设施更为齐全，为健身消费者提供全方位的服务，提升俱乐部的竞争力。 通过调查得知，体育健身俱乐部在健身项目设置方面存在很大的相似性。同时，通过走访观看各个俱乐部在进行训练现场发现，各个俱乐部活动的形式也基本上相同，没有体现各个俱乐部的特色。俱乐部配套的经营项目也极为相似，主要包括按摩、医疗保健、美发美容、休闲、KTV、运动饮料、桑拿。这样使得俱乐部之间的差异很小，缺乏较强竞争力，导致价格战的恶化，使得整个健身行业出现混乱和亏损的局面。 (四)市场经营管理的专门人才 拥有健身市场经营管理专门人才是健身俱乐部取得飞速、稳定发展的重要决定因素之一。然而通过对俱乐部经理或管理人员的调查中发现，只有5%的经理毕业于体育经济类专业，30%的经理是毕业于经济类专业的，而毕业非体育和非经济类的经理竟达65 %。可见，在整个体育健身市场上，专门的市场经营管理人才还很欠缺。因此，俱乐部尽快培养一批符合商业性体育健身俱乐部发展需要的经营管理人才是迫在眉睫的问题。 (五)健身俱乐部的营销现状与分析 1、营销者对整个体育健身市场的环境分析不够透彻 通过与健身俱乐部经营人员的访谈中得知，他们中大多数认为，随着贵州整个国民经济的不断增长和全民健身工程的不断深入，无论是从宏观政治环境还是从群众基础都具备了相当有利的条件，并且发展态势很好。但是，他们的这种想法带有片面性，只是对整个体育健身市场环境的局部分析。而对于整个体育市场环境的分析是指与俱乐部经营任何相关的所有外部环境的全面分析，而不仅仅只局限在对宏观环境和经济环境的分析，而应该对俱乐部发展的一般环境(政治、经济、法律、学问、教育、社会、技术)和作业环境(竞争者、顾客等环境)进行全面的分析，这样才能把握整个体育健身市场的发展形势，才能采用恰当的整体性思考方式，作出合理的战略和战术。 2、营销的手段比较单一，价格战的现象严重 营销是伴随着商业发展而兴起的一种商业活动，是对人们想要购买什么、愿意支付的价格、想在何处消费以及如何受企业促销策略等各种方式影响的研究。营销组合的因素包括四个方面，即产品、价格、渠道和促销。他们构成了整个企业营销管理的整个战略。而通过对贵州商业性体育健身俱乐部营销方面的调查发现，目前俱乐部采用的营销手段比较单一，且没有各自的营销特色，主要以价格作为主要营销手段。这种营销手段使得整个体育健身俱乐部之间的价格竞争异常的激烈，各个俱乐部拼命地压低价格来吸引更多的顾客加入到俱乐部健身行列中来，但是大家知道俱乐部的经营是需要一定成本的，一味地压低价格将导致不良的价格竞争，最终使得体育健身俱乐部的经济效益受到严重的影响。同时，不良的竞争环境也将会导致整个体育健身市场无法得到规范化，势必影响整个体育健身产业的健康发展。 3、对消费者的分析不够深入 通过对几个俱乐部在对会员基本信息登记表的调查分析得出： 一方面，俱乐部对该登记表的设计不是很全面，大多俱乐部在会员基本信息登记表上主要涉及会员的姓名、联系方式和爱好，缺少诸如会员的职业、会员的收入情况、会员参与俱乐部活动的动机、会员的身体状况等方面的信息，不能够全面反映出会员的基本信息。 另一方面，多数商业性体育健身俱乐部对会员的基本资料不够重视，没能很好地利用会员所提供的资料来对会员进行全面的分析。这样使得俱乐部没办法在充分了解会员的基础上给会员制定健身计划、开辟和扩大新市场、重新确定俱乐部的目标市场等方面的重要决策，这样将使得俱乐部的发展走更多的弯路。 4、定价的策略比较单一 体育健身产品价格的决定是体育健身营销要素的重要决策之一，体育经营人员在清醒地认识到，价格对于消费者来讲很可能是最为敏感因素的同时，如何提高健身消费者对于俱乐部制定的价格的认知水平是相当重要的。通过对俱乐部定价策略方面的调查了解到，目前贵州商业性体育健身俱乐部的定价策略主要采用成本定价为主，定价的方式比较单一。而在这种纷繁复杂的商业环境中，固定的定价策略在很大程度上是没办法及时地适应整个体育健身市场的变化的。这样的定价策略没能让健身消费者认识到自己所消费的健身产品是物超所值，而停止参与到体育健身俱乐部的活动来。同时也不能满足健身消费者对体育健身的不同追求。 三、我国体育健身事业发展对策 (一)组建商业健身俱乐部连锁，实现规模效益 价格是经营性健身俱乐部的指挥棒，政府如果不及时会同工商、税务、规划、物价等部门，共同制定健身俱乐部的相关法规，为健身俱乐部的发展创造良好的外部环境，必将导致一些健身俱乐部，尤其那些投资规模较大的健身俱乐部面临很大的经济损失，甚至倒闭的危险。 针对贵州省商业健身俱乐部规模较大，经营成本较高这样的现状，建议以股份制的形式建立适当规模的健身俱乐部连锁，例如广州的健力宝健身乐园就是很好的典范。通过建立连锁化的运作，在企业工资总额及设施购买、维修价格等方面都可以做到增收节支;同时连锁化的运作又有利于现代化的管理手段与设备的应用，从而提高经济效益。而且连锁化的运作还可以实现企业的规模效益，最终达到降低成本，提高利润的目的，从而促进贵州省体育健身产业的发展。 (二)突出健身服务项目多样化 在引进国外先进的管理经验的同时突出本土化的管理，注重不同国家之间在各方面存在的差异，制定出有效的健身俱乐部管理模式，提高健身俱乐部的管理水平。各个健身俱乐部应该从实际情况出发，提高自身的创新能力，量体裁衣地建设健身俱乐部的规模，健身项目的设置、健身俱乐部的选址等方面与其它健身俱乐部的差异，尽量避免“同质化过剩”的现象，以满足消费者的个性化需求，提高消费者对健身俱乐部的满意度和诚信度。同时，杜绝整个健身市场不良竞争环境的产生，采取有利于整个健身行业可持续发展的措施，从而提高投资者对健身行业投资的积极性。 贵州省商业健身俱乐部的经营项目没有针对不同年龄阶段开设健身项目，使得一些健身俱乐部失去了许多商机。针对这一问题，商业健身俱乐部经营者应注意目标管理，形成服务特色和实行配套经营，提供多样化的服务品种。同时掌握大众健身娱乐市场的最新发展动态，将休闲娱乐和健身锻炼结合起来，开发服务品种，发展“经营体育型”多功能大众化体育市场，从系统的角度考虑服务项目的层次性和可行性，以达到满足不同层次、不同年龄人群的体育健身需求。 (三)加强人力资源管理，提高经营者和教练员的业务水平 商业健身俱乐部的经营者作为其健身俱乐部的经营管理层，对整个商业健身俱乐部的发展具有统筹规划的重任。因此，投资者应该采用多种手段来提高健身俱乐部经营管理人员的业务能力。在教练员工作时间外，为他们提供继续学习和深造的机会，鼓励和支撑教练员到高校或学问培训机构进一步学习，丰富教练员的学问修养，提高他们的整体综合素质，增强他们的业务水平，最终提升健身俱乐部的服务质量。另外，要注重提升健身教练员在健身俱乐部中的地位，为他们创造更多施展才华和实现梦想的机会。健身俱乐部经营者要积极听取教练员所反馈的意见与建议，被采纳的给予适当的奖励，提高他们为健身俱乐部服务的积极性;健身俱乐部也可以拿出一部分财力，鼓励健身教练员去参加一些国内外的重大赛事，帮助他们实现自己的梦想，同时也可以提高自己健身俱乐部的知名度;健身俱乐部通过为教练员提供更多的培训机会，让他们学习到市场上最前沿的技术常识;通过为教练员提供施展才华的机会，让教练员感受到健身俱乐部对他们的重视和希望，将促进教练员与健身俱乐部之间的感情，营造一个和谐、健康的工作氛围。 (四)建立行业协会，加强健身俱乐部之间的交流 通过建立行业协会，转变健身俱乐部经营管理人员的观念，让他们清醒地认识到，健身俱乐部的工作并不只是追求市场份额和利润最大化，很大程度上是为体育健身消费成为居民的日常消费，只有当居民把体育健身消费变成日常消费的时候，整个体育健身产业才能得到稳定的、长远的发展。 另外，通过协会定期举办座谈会或研讨会，加强健身俱乐部之间的交流。贵州省体育局或相关政府部门也可以定期地邀请健身俱乐部的管理层，共同商讨目前贵州商业健身俱乐部发展存在的问题以及未来的发展趋势。同时，在行业自律、定价规范、服务水准等多方面达成共识，促进整个体育健身市场经营的有序化和规范化。商业健身俱乐部经常性地举办或参加一些赛事、健身活动，以此来促进健身俱乐部之间的交流。随着世界经济的全球化和竞争的日益激烈，只有加强健身俱乐部之间沟通与合作，让健身俱乐部在竞争中合作，合作中竞争，这样健身俱乐部才能够形成良好的行业环境。 (五)引导居民体育健身消费观念的转变，增强居民体育健身消费的意识 健身俱乐部要充分利用广播、电视、报刊、杂志和网络等现代传媒技术，加强对健身俱乐部的宣传，深入浅出地对居民的体育健身消费意识进行引导;健身俱乐部应该积极推进贵州全民健身事业的发展，把提高居民的健康水平作为健身俱乐部的首要任务，从而促进贵州省全民健身工程的社会化和商业化;商业健身俱乐部属于第三产业，即服务类行业，从满足消费者需求的角度上，服务的质量就成了健身俱乐部中必不可少的因素。健身俱乐部要想有立足之地，就必须使服务手段和服务产品多样化，在收费方面除了现金收费，还可以实行会员卡的一卡通形式进行消费。同时严格保证健身俱乐部的服务水准，让居民感受到健身消费的快乐与实惠，从而逐渐增强居民的体育健身消费意识。 四、结束语 随着贵州经济的飞速发展，居民收入水平的不断提高和闲暇时间的增多，使得居民对体育健身需求不断增长，体育健身市场也不断扩大;同时随着政府推进全民健身运动社会化和商业化的不断深入，贵州整个商业健身俱乐部呈现出良好的发展态势。但是由于目前贵州商业健身俱乐部作为新兴的行业，它的发展还处在初级阶段，使得整个行业的发展还存在许多不足之处。而本文中只是笔者通过采用调查、访谈和收集相关资料的基础上，对贵州商业健身俱乐部的发展现状进行调查研究，进而提出相应的发展对策，纯属笔者个人之拙见。因此，在本文中，必定存在着许多有待于改进和完善的地方，在此，笔者恳请各位专家、老师、同学给予批评和指正。 参考文献： [1]孙巍.南京市健身俱乐部现状调查及其发展对策分析[J].江苏教育学院学报(自然科学版).2010(03) [2]赵嘉磊.太原市经营性健身俱乐部现状调查与对策研究[J].中国西部科技.2008(14) [3]全祖馨.对西安市健身俱乐部经营模式与经营效益关系的研究[J].科技信息.2010(32) [4]董冬.对我国健身俱乐部管理的探讨[J].科技信息(学术研究).2007(36) [5]石筱溪.包头市健身俱乐部现状与发展研究[J].阴山学刊(自然科学).2010(04) [6] Luis P.Backfill. 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发表于 2017-10-21 17:20:05
