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[通信技术与资料] 代维工作交接方案 [复制链接]

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亚星游戏官网-yaxin222  新兵

注册:2017-4-7
发表于 2018-2-27 15:24:00 |显示全部楼层
代维工作交接方案
[size=14.0000pt]    [size=12.0000pt]确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,交接由[size=12.0000pt]甲方[size=12.0000pt]方、新、旧代维成立三方联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主、铁塔区域经理等),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。保证本地代维核心员工的稳定 、保证移交维护资产、资料的准确、 保证交接资产的完好。特制定以下交接方案。
[size=14.0000pt]一、 交接组织机构
[size=12.0000pt]1、工作小组:为保证交接工作按时有序完成,特成立综合代维交接工作小组:
[size=12.0000pt]组长:
副组长:
主要成员:
移交方项目负责人:
2、责任分工:
[size=12.0000pt]组长[size=12.0000pt]:监督实行本旗县代维交接工作,保证交接工作有序进展。
[size=12.0000pt]副组长[size=12.0000pt]:代维交接总协调及交接工作进度把控。
[size=12.0000pt]XXX[size=12.0000pt]:负责无线专业交接部署以及交接过程中协调工作。
[size=12.0000pt]XXX[size=12.0000pt]:负责线路专业交接部署以及交接过程中协调工作。
[size=12.0000pt]XXX[size=12.0000pt]:负责新代维企业维护人员各类平台账号、角色归属修改。在交接期间监控室做好告警通知事项,避免工单超时、故障处理不及时等网络故障发生。
做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。
        二、 交接工作分工
工作内容
项目负责人
标段区域维护中心
交接启动会
[size=9.0000pt]1)召开代维[size=9.0000pt]接[size=9.0000pt]维启动会
[size=9.0000pt]2)落实具体安排、细化计划分工
[size=9.0000pt]1)参与启动会
[size=9.0000pt]2)确定各级负责人
[size=9.0000pt] 3)建立沟通汇报机制
交接准备
[size=9.0000pt]1)制定详细交维方案
[size=9.0000pt]2)收集维护基础资料
[size=9.0000pt]1)接收人员、车辆、工器具准备
[size=9.0000pt]2)工作接口建立
代维资料、部分代维资源交接
[size=9.0000pt]1)监督检查交接情况
[size=9.0000pt]2)统筹协调
[size=9.0000pt]1)资料、部分人员物资接收确认
[size=9.0000pt]2)与移交方制定站点交接计划
[size=9.0000pt]3)遗留问题记录
[size=9.0000pt]4)向[size=9.0000pt]项目负责人[size=9.0000pt]通报进度
站点现场交接
[size=9.0000pt]1)监督检查交接情况
[size=9.0000pt]2)统筹协调
[size=9.0000pt]3)向[size=9.0000pt]甲方[size=9.0000pt]汇报进度
[size=9.0000pt]1)认路
[size=9.0000pt]2)资产清点、运行状态检查、必要性能测试
[size=9.0000pt]3)协助故障抢修、资产看管
[size=9.0000pt]3)遗留问题记录
[size=9.0000pt]4)向[size=9.0000pt]项目负责人[size=9.0000pt]通报进度
遗留问题处理、其余代维资源交接
[size=9.0000pt]1)确定问题解决办法
[size=9.0000pt]2)监督检查处理情况
[size=9.0000pt]3)向[size=9.0000pt]甲方[size=9.0000pt]汇报进度
[size=9.0000pt]1)遗留问题处理确认[size=9.0000pt]
[size=9.0000pt]2)其余代维资源接收
[size=9.0000pt]3)协助故障抢修、资产看管
[size=9.0000pt]4)逐步接收钥匙
[size=9.0000pt]5)向[size=9.0000pt]项目负责人[size=9.0000pt]通报进度
正式转维
[size=9.0000pt]1[size=9.0000pt])监督检查代维开展情况
[size=9.0000pt]3)统筹协调
[size=9.0000pt]4)向[size=9.0000pt]甲方[size=9.0000pt]汇报进度
[size=9.0000pt]1)遗留问题处理确认
[size=9.0000pt]2)接收故障派单
[size=9.0000pt]3)全面启动各项代维工作
[size=9.0000pt]4)准备交接总结报告
三、交接实施
1、交接启动会
[size=12.0000pt]l 召开代维[size=12.0000pt]接[size=12.0000pt]维启动会代维启动会议,落实区[size=12.0000pt]甲方[size=12.0000pt]会议要求,建立[size=12.0000pt]中国电信天津分企业[size=12.0000pt]、移交方、交接方等三方沟通渠道,布置各项工作具体安排。
[size=12.0000pt]l 2、 代维资源接收商谈
[size=14.0000pt]        [size=12.0000pt]为最大程度维护网络平稳运行,稳定现有代维队伍,加快代维交接工作进度,[size=12.0000pt]我方[size=12.0000pt]积极吸取原代维单位生产资源,包括合格的代维人员、车辆、仪器仪表、驻点、仓库、办公设施等,具体措施如下:
[size=12.0000pt]2.1、由移交方提前整理现有代维资源及提供相关证明材料,材料包括但不限于:代维人员的劳动合同、薪酬福利证明、基础资料(年龄、学历、工作岗位、工作年限、技能评估、资质等);
[size=12.0000pt]2.2、[size=12.0000pt]会同甲方一起进行[size=12.0000pt]代维资源考察评估,对优秀代维人员重点[size=12.0000pt]吸取[size=12.0000pt];
[size=12.0000pt]2.3、双方商谈确定代维资源交接的细节和计划安排,并形成三方确认的备忘录;
[size=12.0000pt]2.4、[size=12.0000pt]在规定时间内[size=12.0000pt]前,完成所有资源交接,保证正式转维后代维工作正常开展。
3、交接前准备
[size=12.0000pt]我方在合同开始前[size=12.0000pt]完成人员、车辆、仪器仪表、工器具等资源准备工作,形成资源配备清单,提交[size=12.0000pt]电信[size=12.0000pt]企业,确保交接前资源配备满足交接需求,在代维合同实行时100%到位。配合原代维企业资源管理员对交接信息进行核实确认。完成全部代维驻点的设立,满足办公场所(配置值班电话、传真机,具备上网条件)、仓库(面积应满足日常维护需求且提前配备好货架等必要硬件设施)等配备要求。完成各维护班组人员规划以及智能终端和工作手机号码配备,并在现有的[size=12.0000pt]维护[size=12.0000pt]班组中配置人员,与原代维企业共同接收故障工单,提前适应集中故障处理工作模式。[size=12.0000pt]在规定时间内[size=12.0000pt]够独立完成故障抢修、发电等工作。
[size=12.0000pt]交接[size=12.0000pt]期间[size=12.0000pt]认真[size=12.0000pt]核查[size=12.0000pt]现有代维资源和相关证明材料,包括但不限于:网络资源数据、代维人员劳务合同和薪酬福利证明、代维车辆购置(租赁)和年审资料、仪器仪表购置发票和折旧评估资料、移动产权实物资产、网络遗留问题及注意事项。(参照附件:《原代维企业准备资料详表》)
4、交接实施
4.1、资源及资料盘点
[size=12.0000pt]我[size=12.0000pt]企业依据[size=12.0000pt]电信企业[size=12.0000pt]和原代维企业准备的清单,盘点资料、实物、站址/局址、遗留问题等,并对盘点结果进行三方签字确认。
[size=12.0000pt]1)、资料
[size=12.0000pt]现场盘点代维资料与实物的一致性,重点核查原代维企业准备资料的真实性及完整性。代维资料包括但不限于网络资料(基站明细、设备清单、室分资料等)、维护图纸(基站分布图、传输拓扑图等)、业主资料、验收及交维资料、日常工作记录(发电记录、巡检记录、维护作业计划等),现场核实无误后,由三方签字确认,并保证代维资料不外泄。
[size=12.0000pt]需要重点核对的必要资源数据及重要维护信息如下:
[size=12.0000pt]Ø [size=12.0000pt]接入线路[size=12.0000pt]专业包括但不限于:管道、杆路、光缆及交接箱位置、路由走向和光缆占用率等信息。
[size=12.0000pt]2)、实物
[size=12.0000pt]现场盘点放置于原代维企业的备品备件、物料、钥匙等实物,做到账实相符,关注已报修暂未返回的设备明细,清点无误后,由三方签字确认。重点核对客户机房、小区内弱电室/进线井、光交箱、分纤箱等钥匙信息,保证交接后能顺利进行日常巡检及故障抢修。
[size=12.0000pt]3)、站址/局址
[size=12.0000pt]现场盘点站址/局址信息,主要核对工作包括:详细业主信息(业主联系人、联系电话)、进站方式、测量站点经纬度、记录隐患问题、针对关键设备拍照存档、核查资源管理系统数据准确度,确认无误后,由三方签字。各专业现场具体需要核对的信息,包括但不限于:
[size=12.0000pt]Ø [size=12.0000pt]线路[size=12.0000pt]专业:管道、杆路、光缆路由、光交箱等信息、现网组网结构、站点内光缆资源情况;对管道、直埋光缆等隐蔽位置,原代维企业人员需现场指认。
[size=12.0000pt]4)、遗留问题
[size=12.0000pt]三方现场核对、检查遗留故障、隐患、问题设备或告警等问题,记录并签字确认。
4.2、盘点工作注意事项
[size=12.0000pt]在现场盘点过程中三方人员应注意人身、车辆、实物及站址/局址等资产安全,确保网络质量稳定,不发生安全事故。
[size=12.0000pt]要关注盘点结果(盘盈、盘亏),对丢失的设备[size=12.0000pt]、物料及时上报甲方。[size=12.0000pt]盘点遗留问题时,对安全生产隐患需单独拍照,列为重点问题,在三方签字确认后,[size=12.0000pt]上报甲方[size=12.0000pt]处理。
[size=12.0000pt]我方[size=12.0000pt]应做好信息保密工作,未经许可代维人员不得将盘点资料通过各种形式(如:纸质材料、移动硬盘、U盘、邮件等)外泄。4.3、移交签字
[size=12.0000pt]1)、移交工作内容
[size=12.0000pt]完成盘点后,三方就资料、实物、站址/局址、关键人、遗留问题等移交事宜签字确认并存档备查。
[size=12.0000pt]2)、资料移交
[size=12.0000pt]我方会积极与原代维沟通会同甲方[size=12.0000pt]安排专人接收资料,签字确认,并按照代维管理办法建立并完善各项基础维护资料,各类资料应分门别类,准确无误,定期更新、归档。
[size=12.0000pt]3)、实物移交
[size=12.0000pt]将实物转移至新驻点仓库,并将使用及管理权限转移至[size=12.0000pt]各区域维护中心[size=12.0000pt],三方签字确认。对于移交期间因保管不善等原因导致备品备件、物料、油机、钥匙、光交箱门锁等出现丢失或损坏的情况,需根据责任归属由[size=12.0000pt]责任人[size=12.0000pt]按照物价等值赔偿或按原设备质量补全。
[size=12.0000pt]4)、站址/局址移交
[size=12.0000pt]完成站址/局址盘点后,三方签字确认[size=12.0000pt]。
[size=12.0000pt]5)、关键人移交
[size=12.0000pt]我方会积极沟通原代维企业一起[size=12.0000pt]拜访控制站点出入的业主方或客户方相关人员,[size=12.0000pt]并[size=12.0000pt]掌握进站方式以及详细业主信息(业主或客户联系人、联系电话)。完成关键人移交后三方签字确认。
[size=12.0000pt]6)、遗留问题移交
[size=12.0000pt]对于盘点确认的遗留问题,原则上由原代维企业负责处理。如原代维企业确实无法处理的,可由原代维企业[size=12.0000pt]与我方[size=12.0000pt]协商(协商不成的问题,由交接领导小组协调),作为遗留问题由[size=12.0000pt]我方[size=12.0000pt]处理,三方签字确认。
四、交接实施要求
[size=12.0000pt]每个区域[size=12.0000pt]光缆线路交接组、配备一台车辆协助交接。
光缆管线交接组:
[size=12.0000pt]负责所有光缆、管道的交接工作,需按照基础资料模板摸牌出所有光缆路由、并和具体基站相对应。每站点交接资料需由交接组所有成员签字。交接签字模板见附件
[size=12.0000pt]要求每个光缆管线交接组配置:
[size=12.0000pt]车辆1台、新代维单位、旧代维单位、各1人。[size=12.0000pt]代[size=12.0000pt]维人员按需参与[size=12.0000pt]。
[size=14.0000pt]五、代维资源配置标准
[size=12.0000pt]1、代维人员配置标准
岗位
基础配置标准
预测人数
备注
接入网维护、光缆抢修
至少5个抢修组,每个抢修组4人
20
最低配置标准,可专业复用
每分企业区域应有4人以上掌握光熔接技术,2人以上掌握光纤通信指标测试技术
线路巡检
按每人300皮长公里配备巡线人员
40
电工证(低压)
每分企业区域至少应有2名以上持电工证作业人员
6
最低配置标准
受限空间作业证(含管理)
每分企业区域至少应有2名以上持受限空间作业证(含管理)人员
6
登高证
每分企业区域至少应有3名以上持电工证作业人员
9
[size=12.0000pt]2、代维人员技能要求
[size=12.0000pt]1)所有代维人员均应通过由[size=12.0000pt]电信[size=12.0000pt]企业或代维所在认可的其它机构组织的[size=12.0000pt]通信[size=12.0000pt]技能认证。
[size=12.0000pt]2)所有涉及[size=12.0000pt]的特种作业均[size=12.0000pt]具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的低压电工特种作业操作证。
[size=12.0000pt]3)涉及高压输变电线路、变压器的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的高压电工特种作业操作证。
[size=12.0000pt]4)涉及[size=12.0000pt]管道[size=12.0000pt]代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的[size=12.0000pt]有限空间[size=12.0000pt]特种作业操作证。
[size=12.0000pt]5)涉及登高作业的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的登高特种作业操作证。
[size=12.0000pt]3、代维车辆配置标准
[size=14.0000pt]区域
[size=14.0000pt]接入线路
[size=14.0000pt]Xx
[size=14.0000pt]2辆
[size=14.0000pt]xx
[size=14.0000pt]2辆
[size=14.0000pt]xx
[size=14.0000pt]2辆
[size=12.0000pt]4、[size=12.0000pt]代维仪表工器具配置标准
工具性质
工具名称
单位
配置标准
数量
备注
公用工具
抽水机
2/分企业
6
含进水管和出水管
发电机(10-15KW)
1/分企业
3
含50米电源盘
接续帐篷
2/分企业
6
 
尼龙芯棒(穿管器)
1/分企业
3
 
电缆放音机
2/分企业
6
含听筒
安全机具
安全围栏
4/分企业
12
 
安全标志桶
10/分企业
30
 
有害气体测试仪
1/分企业
3
 
公用仪表
智能障碍测试仪
1/分企业
3
建议TC—03型
万用表
2/分企业
6
 
兆欧表
2/分企业
6
建议250MΩ
地阻测试仪
1/分企业
3
 
光纤公用工具
光纤熔接机
2/分企业
6
建议使用藤仓50S或60S
光时域反射仪
2/分企业
6
便携式(中文)
光源
2/分企业
6
 
光功率计
2/分企业
6
 
可视光源
2/分企业
6
集成在光表中也行
光纤切割刀
2/分企业
6
 
光缆接续综合工具箱
2/分企业
6
 
笔记本电脑
1/分企业
3
 
接续工作台
2/分企业
6
含4张板凳
[size=14.0000pt]

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