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发表于 2020-1-10 20:10:29 |显示全部楼层
IDC机房现场日常维护作业项目
1        视频监控。
2        及时处理各种故障工单。
3        IDC机房环境清洁,巡检IDC机房机房是否有杂物。
4        IDC机房温湿度检查。
5        IDC设备检查硬件外观,硬盘灯、冷却风扇。
6        对IDC机房资源台帐进行核查比对工作,确保现场资源与台帐的一致性。
7        IDC机房视频监控的硬盘录像机、视频服务器、摄像前端设备的作业项目实行检查。
8        清洁IDC局端主设备及附属设备。
9        静电装置、防水挡板有效性。
10        动环现场采集设备完好性。
11        对设备的接地系统检查。
12        消防应急演练。
IDC网络(主机)设备日常维护作业项目
1        局端路由器、交换机、防火墙等接入设备运行状态,设备状态包括处理器板状态、端口状态、单板状态、CPU、内存利用率,风扇状态等;
2        网络点到点丢包率及网络时延;
3        主机系统的CPU、磁盘阵列、硬盘空间、内存利用率;
4        主机系统的日志、应用进程;
5        处理设备告警,设备硬件故障处理及坏件送修;
6        及时处理各种故障工单。
7        通过网管监控统计IDC设备对网络(含局域网、出口中继)的业务流量、时延情况;
8        检查IDC设备CPU、内存使用情况;
9        检查IDC局端服务器存储空间。
10        更新IDC设备各种资源使用情况;
11        客户数据修改及业务功能的增减。
12        更新病毒库及查、杀病毒;
13        网络运行数据统计及网络运行质量分析;
14        对网络拓扑及配置数据进行核查,确保相关资料的准确性;
15        核查IDC机房机架、网络设备资源、端口资源以及IP资源实际占用情况是否与资源管理系统一致。
16        业务电路统计报告(带宽、流量)。
17        备份系统文件、配置文件。
18        对IDC 设备中有主备关系的部件进行倒换功能检测。
19        全面检查主机,服务器等设备的电源告警功能是否完好可用。
20        检查备用板功能是否正常。

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