疑难杂症，号码打不通了

掌心化雪2

湖南联通大王卡，因为是拿来上网的，不打不接电话，具体多久打不通不知道，前几天偶然发现的。能上网，能拨出电话，但接不到电话。4G3G都不行，手机从iphone换到安卓都不行。别人拨打直接没声音，然后呼叫失败。
昨天上午反馈10010，现在还没回复。
能收发短信。