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[问题求助] 河南移动宽带上行降速投诉求助 [复制链接]

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亚星游戏官网-yaxin222  列兵

注册:2022-6-3
发表于 2023-7-19 18:27:48 |显示全部楼层
现在用的移动489全家享套餐,包括一条千兆宽带,两年来上行一直是300M,用起来体验很好。特别是每天定时备份文件到移动云盘,又快又方便。

直到一个月前突然宽带特别卡,爱奇艺、b站视频经常打不开,有些p2p联机游戏也经常掉线,后来这种情况改善了一点。但是感觉每天备份文件时间长多了,而且备份期间家里其他设备特别卡;以前下载影片的时候一点也不影响手机电视上网,现在一下载影片其他设备非常卡。

前两天实在受不了了问了装维师傅才知道,说是河南移动全省都大幅下调宽带上传,居然从300M砍到100M,还限制P2PApp,说是全省统一安排,他们也没有办法。但是现在家里网络用起来明显比以前慢多了,还是想要恢复到以前的网速。于是向10086投诉宽带上传问题,已经快三天了连个回复也没有。

求助各位大神,有希翼恢复原来的网速吗,投诉可不可以,移动过了这么久也没有个答复,感觉是根本不在意。我在网上也搜了下,看起来移动对这个特别强硬。我就是不理解,两年来用的好好的,为什么平白无故要做这样的限制呢,甚至降速也没有通知一声,如果不是觉得网卡,都不会发现这个问题,感觉对移动特别失望。



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