[问题求助] 最近经常通话到一半没声音咋办 [复制链接]

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上士

发表于 2023-8-18 10:00:22 |显示全部楼层

问题描述：今年出现了几次，正聊得激情澎湃突然双方听不到声音。今天再次出现情况，听筒“吱”一声电流声然后就没声音了。
手机：小米10S，21年出厂版本MIUI 12.0.10，此问题卡插在卡槽2，默认上网卡,开启5G，没开VoNR。
信号：4G套餐，不接电话时信号都是5G HD, 5G SA信号 -94,46左右，测速450Mbps。通电话时有时是5G HD,有时是4G HD ,4G信号-74，66左右，
今年之前为了省电一直4G所以没遇到这情况，今年有打开5G送流量活动就一直开着5G，然后莫名其妙的几次通话到一半没声音，个人猜测是通话中5G信号差切换4G造成的？前面帖子说过平时待机遇到过此卡信号旁边多了个电话x的符号，经询问小米客服此符号代表没信号，我发现此符号是在5G不稳定切换4G过程中出现。之前投诉多次信号差都是电话回访糊弄一下，难得来检测一次说一切正常！除了关闭5G外，不知道有没有什么好的解决方法