MGW光口板故障导致大面积通话无声音投诉v1.0 [复制链接]

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发表于 2012-11-5 09:15:07 |显示全部楼层

MGW光口板故障导致大面积通话无声音投诉

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一、故障描述 1
二、故障诊断 2
三、解决措施 4
四、预防、监控措施 6

6月28日早上8点接到集团用户投诉，反映在XX市某些区域存在接通电话后无声音的情况。当天9点后陆陆续续发现大量的普通用户也反映有同样的问题。。。

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