CSFB常见问题排查手册

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目录

1       前言... 4

2       术语、定义和缩略语... 5

3       “CSFB手机开机异常”的原因分析及相关案例... 6

3.1       原因分析... 6

3.2       案例分析... 7

3.2.1         案例1：CSFB手机网络模式设置有误，导致不能驻留LTE网络... 7

3.2.2         案例2：eNodeB下发系统消息异常，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻留     7

3.2.3         案例3：4G配置2G重选参数不合理，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻留     10

3.2.4         案例4：MME配置TA映射LA有误，导致UE联合注册失败... 12

3.2.5         案例5：LTE核心网未部署CSFB，导致UE关闭4G模式从而驻留2/3G网络... 14

4       “CSFB手机呼叫建立过程异常”的原因分析及相关案例... 16

4.1       原因分析... 16

4.2       案例分析... 19

4.2.1         案例1：MSC SGs接口采用IMSI寻呼导致被叫失败... 19

4.2.2         案例2：网络与终端DRX寻呼周期不一致导致被叫失败... 22

4.2.3         案例3：CSFB手机挂机返回4G后Qos修改失败，导致再次被叫失败... 26

4.2.4         案例4：4G未配置2G EPLMN，导致被叫通话失败、主叫通话时延过长... 27

4.2.5         案例5：UE回落2G后再挂起数据业务的标准流程不合理，导致数据业务挂机失败     28

4.2.6         案例6：UE跨MSC Pool回落，导致被叫失败... 29

4.2.7         案例7：4G网络将终端的Last Visited TA加入TA List，导致终端回落跨MSC Pool而被叫失败     31

4.2.8         案例8：回落至GSM后，鉴权失败... 32

4.2.9         案例9：UE在TAU流程中拨打电话导致呼叫失败... 34

5       “CSFB手机挂机返回LTE异常”的原因分析及相关案例... 36

5.1       原因分析... 36

5.2       案例分析... 36

5.2.1         案例1：挂机区域LTE弱覆盖，导致终端自主返回失败... 37

5.2.2         案例2：挂机区域频点与起呼区域不同，导致终端自主返回失败... 37

5.2.3         案例3：SGSN向MME发出的PDP context Request中携带GBR，导致TAU完成后，LTE网络将用户Detach   38

5.2.4         案例4：SGSN关闭根据UE能力选择锚点功能，导致TAU失败... 39

5.2.5         案例5：QoS修改时MME第一次Paging无响应，导致网络Detach UE. 40

5.2.6         案例6：SGSN未配置4G EPLMN导致UE无法返回4G.. 42

6       “CSFB呼叫建立时延异常”的原因分析及相关案例... 45

6.1       原因分析... 45

6.2       案例分析... 46

6.2.1         案例1：SGs MSC开启early Alerting或ACM，导致呼叫建立时延过短... 46

6.2.2         案例2：eNodeB开启基于测量重定向，导致呼叫建立时延略长... 47

6.2.3         案例3：4G UE回落至GSM后，网络主动索要IMEI导致呼叫时延增加... 48

6.2.4         案例4：4G弱覆盖导致终端未收到重定向命令，导致呼叫建立时延过长... 49

6.2.5         案例5：eNodeB未开启CSFB，导致CSFB呼叫失败或呼叫建立时延过长... 50