厦门移动大量单方面违约

jianhui5180

厦门移动单方面把原用户跟铁通签订的宽带给停了，连个通知都没有，直接断网！这真让人大跌眼镜！白纸黑字的合同在那边都能在合约期内给停了，用户进行故障申报客服直接说查不到这个宽带号码，进行合约拍照提交后 得到的回复竟然是“国家规定这种宽带没有了”，哈哈，强大吧，这是客服回复原话，我朋友说给我听，当时我都不相信，亲自致电后回复也是一样，直接错愕！ 后我让朋友直接投诉通管局要求履行合约，移动回复原安装地址没有资源节点，最后三倍赔偿合约剩余有效期费用。

类似这个情况在厦门岛外大量存在，都是原铁通的ADSL接入用户，安装时候合约是铁通的，后来续费合约是移动。

移动这嘴脸我真第一次碰到，确实很牛X，合约期的宽带能直接单方面停止，连提前通知都没有；还能忽悠用户说是“国家规定”。