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[求助]用户反映网慢，厂家查网关丢包严重16%，咋办？ (进入论坛模式)

提问者：茶黄杨 | 提问时间：2011-8-17 11:06

用户反映网慢，厂家查网关丢包严重16%，咋办？

最佳答案

情况描述的不够清晰，首先要确认是否为猫自身的问题，换一个猫试一下；其次是找一下配置上是否存在问题；最后在验证网关软硬件的问题。

回应该答案 (0) | 回答时间：2011-8-17 23:33

其他答案 ( 4 条 )

具体情况呢
网关丢包严重16%
造成原因有不少呢
硬的，软的，线路，干扰，配置，冲突，等等问题

| 回应该答案 (0) | 回答者：shuo502 | 2011-8-17 11:42

是AD的还是EPON的？

| 回应该答案 (0) | 回答者：f0000t | 2011-8-17 15:14

epon

| 回应该答案 (0) | 回答者：茶黄杨 | 2011-8-18 15:25

故障描述不清楚，
是一台ONU？
所有用户？
同一PON下别的ONU用户情况怎样？
光衰多少？
有无冲突？
换过ONU试过没有？
分光器有无问题？
出这种的问题的原因，太多太多了。。。。

| 回应该答案 (0) | 回答者：mypxj | 2011-8-19 17:04

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