一季度结束，三大运营商太难了！

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转眼，一季度落下帷幕，三大运营商运营业绩，以及从业者最为关注的一季度考核结果也陆续出炉。

不管是从业内外公布的数据，还是实际的工作中，相信许多从业者都强烈地感受到：一季度，真的太艰难了！

很显然，这样的一季度后面，三大运营商可能要迎来一段艰难的日子。在这过程中，三大运营商需要克服诸多挑战。

1 传统通信业务增速下滑

传统通信业务是三大运营商的基本盘，重要性无需赘言。传统通信市场要继续保持增收通常有两个途径：业务增长、用户增长。

先看一组业务数据：

截止2月底，四大运营商移动用户总数超过17亿，其中5G套餐用户超过13亿亿，5G套餐用户渗透率约为80%。这就意味着，未来不管是移动用户市场，还是5G用户的市场，都在逐渐收窄，用户规模增长延续此前增速几乎不太可能。

此前，不少专家曾判断：5G发展红利将从用户规模增长的“上半场”转向用户价值提升的“下半场”。

如今用户规模增长的见顶，用户价值增长加速到来吗？从现实来看，2024年并不乐观。

3月25日，工信部发布24年1-2月通信经济运行情况数据，电信业务总量增速14.4%，电信业务收入增速为4.3%，两项数据均出现较大幅度下滑。

移动数据流量业务方面，三大运营商收入1063亿元，同步下降1.6%；宽带业务方面，三大运营商收入440亿元，同比增长6.7%。

除了宽带业务保持稳定增速，三大运营商传统通信业务增长趋势并不乐观，似乎已经进入了下行通道。

5G的全面到来，确实拉动了用户ARPU值的增长，但提升幅度有限，主要是因为属于5G时代的杀手级产品迟迟未出现。

可见，如何应对传统通信业务增速的下滑，将成为三大运营商今年第一个挑战。

2 政企市场业务到达瓶颈期

其实从去年开始，政企市场业务发展就来到了瓶颈期。

首先是增速方面。

过去几年，政企市场DICT业务保持了极高的增长速度，营收占比不断提升，成为了妥妥的增收主力军。

从2024年最新数据看，DICT业务增速已经下滑至10%左右，要知道在2023年，三大运营商DICT业务依然能保持在15%-20%之间，2022年增速更是超过30%。

以云计算业务为例，三大运营商此前云计算增速均超过100%，从2024年最新数据看，云计算业务增速在20%-30%，这个增幅可能还会进一步下滑。

许多人也可能意识到，三大运营商在公开市场频频拿下亿元大单的时代可能已经一去不复返了。政府财政收紧，数字化投资增速下降，将为三大运营商的政企市场发展带来巨大冲击。

因此，如何保持政企市场高速发展，成为三大运营商第二个挑战。

其次是欠费。

欠费越来越成为影响政企市场高质量发展的一大问题。从三大运营商2023年发布的财报来看，坏账金额的规模不容忽视，增加的一部分大概率是来源于政企市场。

那么，在严控债务风险背景下，三大运营商会基于能否及时回款角度考虑，选择放弃欠费风险大的项目，剩余可选择的项目无疑将进一步被压缩。

最后是利润率。

一直以来，自主核心竞争力产品较少，导致三大运营商在政企市场的项目利润率偏低。

正是如此，三大运营商过去几年不遗余力地布局发展算力网络、人工智能等，推动其在行业数字化价值链的生态位提升。

严控欠费，提升利润率，成为三大运营商第三个挑战。

想要克服这些挑战，三大运营商需要在人才、资源分配、内部机制等方面，完成一场多维度的全面升级。运营商那些事