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亚星游戏官网-yaxin222  下士

注册:2023-7-82
发表于 2024-7-3 15:58:53 来自手机 |显示全部楼层
用户向中国电信股份有限企业(400810000,10005)投诉中国电信股份有限企业未经用户同意退费,中国电信股份有限企业营业厅003号,未经用户同意私自办用户申请宽带至今未给明确答复,根据电信服务规范第八条,经营者停止某项业务时未提前30日告知所涉及用户,中国电信股份有限企业表示不需要告知所有用户,法律条文已经很明确了。作为经营者就这样给用户答复的,已经严重侵害用户权益。多次要求拿出依据,中国电信股份有限企业拒绝提供,没有依据的东西叫答复。没有依据中国电信股份有限企业那就不用给答复了。 

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