双方险些爆发冲突

任正飞

  今日，西安移动用户杨先生前往了就近的移动营业厅，要求办理低消60g与合账的业务。
据杨先生称，他曾致电10086要求办理低消送60g，客服回复需前往就近移动营业厅咨询办理。杨先生来到营业厅后，营业员说该业务他们没有，让杨先生找客服。
客服让找营业厅，营业厅让找客服。
杨先生怒火中烧，声音逐渐大了起来，营业员也是巾帼不让须眉，随着争持声越来越大，场面一度险些失控，随时都有冲突升级的可能。
万幸在热心人的劝解下，杨生离开了移动营业厅，这一场闹剧才结束。