LG电子终止手机所有服务

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中国经营报

LG彻底告别手机市场！

《中国经营报》记者从LG电子香港官网了解到，LG电子4月14日通过客户支撑公告栏宣布，将终止LG电子手机App升级（FOTA）、更新中心（App服务）、LG Bridge（PC工具）服务。LG电子提醒道，本次服务终止后，将不提供App升级，如需要请在2025年6月30日终止前接受App升级。

信息消费联盟理事长项立刚对记者表示，LG电子停止了存量用户的FOTA（手机App升级）、更新中心和LG Bridge服务行为意味着消费者手里的LG手机服务不再享受App升级和相关服务支撑，也意味着LG手机彻底告别了市场。

事实上，这家曾经与诺基亚、SAMSUNG齐名的韩国手机厂商，早在2021年7月就因长期亏损，宣布退出了手机市场。但为了存量用户权益，LG当时承诺，还会在一定时间内提供App更新，包括提供系统更新的手机机型将适用于2019年以后推出的智能手机，其中包括LG的高端智能手机G系列和V系列，以及LG Stylo和K等中低端系列。而对于在2020年推出的高端智能手机LG Velvet和LG Wing，至少在2023年前仍能够享受系统更新服务。

2023年5月7日，LG电子宣布LG SmartWorld（应用程序商店）服务于2023年7月3日终止。

此次终止App服务，是LG电子原计划中的“最后一步”。

FOTA是一种通过无线网络对设备固件进行远程升级的技术。LG电子停止该服务后，用户将无法再通过无线网络进行系统或应用的更新；更新中心（App服务）用于为LG手机的应用程序提供版本更新服务，服务停止后，用户将无法通过该平台获取应用的更新；LG Bridge是一款用于LG设备管理、备份和更新的PC工具，服务停止后，用户将无法再使用该工具进行设备管理或App更新。

“一般手机停止出货之后都会有3—4年的App更新维护周期，算是对当时的消费者负责，如今LG电子这一动作相当于App更新维护周期如期停止，这对LG电子来说也是常规操作。”Canalys分析师钟晓磊对记者表示。

LG的手机业务始于1995年。在功能机时代，LG曾凭借“巧克力”系列手机走红全球，并一度占据全球第三大手机厂商的位置。

但自2015年第二季度后，LG的手机业务已经连续23个季度亏损。其官方数据显示，截至2020年第四季度，该业务部门累计亏损额高达5万亿韩元（约合人民币293.6亿元）。

关闭手机业务后的LG电子一直在加强电动汽车零部件、联网设备、智能家居、机器人技术、人工智能等领域的布局。同时，其还持有大量SEP专利，包括对通信、图像处理、标准协议等领域的技术储备的持有。公开数据显示，仅2022年第一季度，LG电子就通过专利授权（主要对象为苹果）获得8900亿韩元（约合人民币45.92亿元）收益。

不过，本报记者也注意到，近两年，LG电子也一直不断在通过出售手机相关专利来变现。

2023年11月至2024年4月期间，其向OPPO出售了55项美国标准专利；2024年1月，又有14项美国标准专利成功转让给TCL王牌。此外，在2024年的第二和第三季度，LG电子还分别向OPPO和TCL王牌出售了32项和7项相关的韩国家族专利。

2024年10月，LG电子向vivo出售了46项美国标准专利，其中大部分是视频信号压缩所需的标准编解码器专利，编解码器是指压缩和解压缩数字视频和音频的技术。

2025年1月，LG电子将59项美国视频编解码器标准专利转让给小米移动App企业，转让涉及用于智能手机、电视等设备操作系统（OS）的视频压缩与解码技术，可优化视频文件存储效率并实现高清画质还原。