EPON设备常见故障处理V1.1（中兴）

feixiang1166

EPON设备常见故障处理V1.1

处理过程中如遇到难以定位解决的问题，可尽快联系厂家进行处理。
在紧急故障处理时，要及时、准确记录必要的信息和处理步骤，以供后续分析故障原因所用；需要收集的信息包括：
1．版本信息，包括系统App的版本，ONU版本，相关单板版本。
2．提供现场设备的组网图，且特别说明上联口的情况，光口还是电口，半双工还是全双工，自适应还是强制方式；VLAN划分情况，tagged还是untagged。
3．描述设备基本配置情况，包括ONU数目，单板类型和数量， VLAN划分，端口tag方式。
4．详细描述故障现象。
5．提供相关的告警。

[ 本帖最后由 tomtuo 于 2011-12-22 11:15 编辑 ]